Az energiakrízis jó oldala: 400 embert vesz fel az MVM

Harminc százalékkal növeli a személyes és a telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó munkavállalók létszámát az MVM.

Jövő februárig három ütemben közel harmadával, azaz 400 fővel nő az ügyfélszolgálatos kollégák létszáma az MVM-nél.

A fejlesztésre azért volt szükség, mert "a lakossági energiaszolgáltatásban bekövetkezett változások nyomán terhelésük (ügyfélszolgálat) az elmúlt hónapokban jelentősen megnőtt". A többletigények miatt, a kormányzati elvárásnak eleget téve döntöttek az átfogó bővítés mellett - számol be az Infostart.

Az új munkatársak az energiaszolgáltatás összetettsége és a rengeteg ügytípus miatt több hétig tartó oktatásban vesznek részt.