Járványos túlmunka: az Egyesült Királyságban minden tizedik kiégett irodai dolgozó kórházba kerül

Egy új kutatás a krónikus túlmunka kultúráját tárja fel, adatokkal alátámasztva a kiégést, a kórházi kezeléseket és a munkahelyi távollétet. A szakértők figyelmeztetnek, hogy ez nem csupán a jólét kérdése, hanem komoly veszélyt jelent az Egyesült Királyság egészségügyi és üzleti teljesítményére – írja a HR News.

A Resource Guru megbízásából 2000 brit irodai dolgozó körében végzett felmérés szerint a dolgozók 84%-a túlórázik, 68%-uk hétvégén is dolgozik, és 28%-uk azt állítja, hogy kiégett a jelenlegi munkájában. A kiégettek közül 14% kórházba került, 29%-uknak gyógyszert írtak fel, és 28%-uk terapeutához fordult.

A teljes lebontás a Resource Guru „State of (Over)working” jelentésében található, egy interaktív kiégés-kockázati indexszel együtt, amely kiemeli, mely régiók és demográfiai csoportok vannak a legnagyobb kockázatnak kitéve.

A mentális egészség szempontjából a tanulmány megállapította, hogy az irodai dolgozók 36%-a szorongásról, 16%-a pedig depresszióról számol be a munkája miatt. A stresszt, szorongást vagy depressziót tapasztalók közül 7% mondta, hogy gondolt már az öngyilkosságra, 19% pedig érzelmi tompaságról számolt be. A fizikai egészség szempontjából 49% alvási problémákkal küzd, míg 16% erős vagy szabálytalan szívdobogást tapasztal.

Az eredményeket alátámasztják az orvosi és mentális egészségügyi szakember, Dr. Matthew Chan, valamint a kiégés szakértője, Leanne Spencer nyilatkozatai.

„A számok tragikusak, de nem meglepőek” – mondja Dr. Matthew Chan. „Tudjuk, hogy a krónikus stressz és az állandó nyomás jelentősen hozzájárul mind a pszichológiai, mind a fiziológiai betegségek kialakulásához. Ha ennyi ember kerül kórházba vagy szed gyógyszert a munkája miatt, akkor a kiégés nyilvánvalóan nem csak egy divatos szó, hanem közegészségügyi probléma.”

A vállalatok számára a következmények ugyanolyan súlyosak. A kiégésről beszámolók közül

• 52% vett ki szabadságot
• 36% azt állítja, hogy hibákat követett el
• 35% azt állítja, hogy alacsonyabb minőségű munkát végzett

A kutatás három fő okot jelöl meg a túlmunka és a kiégés mögött, valamint megelőző megoldásokat is javasol:

1. Határok nélküli munkakultúra: a munkavállalók 26%-a kényelmetlenül érzi magát, ha nemet mond az extra feladatokra, még akkor is, ha már így is túlterheltek.

„Normálisnak tartjuk, hogy túllépjük a határainkat” – mondja Leanne. „A vezetőknek egyértelművé kell tenniük, hogy a pihenés és a határok tiszteletben tartandók, és nem büntetendők.”

2. Magas munkaterhelés támogatás nélkül: A kiégett munkavállalók 53%-a a magas munkaterhelést okolja, mégis a válaszadók 44%-a állítja, hogy vállalatuk nem használ erőforrás-kezelő vagy ütemezési eszközöket.

„A munkaterhelés formális kezelése nélkül a ledolgozott órák átláthatósága elveszik, és a túlmunka elkerülhetetlen. A vállalkozások erőforrás-ütemezési szoftvereket használhatnak, hogy segítsék a csapatokat a munkaterhelés fenntartható elosztásában” – mondja Leanne.

3. Kezelhetetlen határidők: A kiégett munkavállalók 33%-a a reálisnak nem mondható határidőket nevezi meg a kiégés okaként, és minden tizedik irodai dolgozó aludt már az irodában, hogy betarthassa a határidőt.

Leanne elmagyarázza, hogy „a reális határidők tervezése és a projekt szünetek figyelembevétele megakadályozza a kiégést. A munkáltatóknak adatokat kell gyűjteniük, hogy lássák, mennyi időt töltöttek a korábbi projektekkel, ez alapján pedig pontos határidőket és pihenőidőt állapíthatnak meg a jövőbeli projektekhez.”

HR News