360 fokos értékelés

Történhet anonim vagy nyílt módon; előre kifejlesztett értékelőlap alapján papír alapon (esetleg számítástechnikai támogatottsággal) vagy szóban.
A 360 fokos értékelési mód bevezetése nagyfokú óvatosságot igényel, mert csak akkor lehet sikeres, ha a szervezetnek már van tapasztalata a visszajelzések kezelésében, s a belső bizalmi légkör lehetővé teszi, hogy az addig meglévő értékelési rendszer továbbfejlesztésre kerüljön.
Nagyon fontos, hogy a módszer céljának és az értékelés következményeinek kommunikációja transzparens legyen a szervezet felé és a folyamatban részt vevő összes szereplő tisztán lássa a saját folyamatban betöltött szerepét.

A 360 fokos értékelés általában a következő lépésekből áll:

• A munkáltató meghatározza a célokat, a kritériumokat, a kompetenciákat és a kérdéseket, amelyek alapján az értékelés történik.
• A munkáltató kiválasztja az értékelésben részt vevő személyeket, akik a munkavállaló különböző kapcsolatait képviselik, például felettes, beosztott, kolléga, ügyfél stb.
• A munkáltató elküldi az értékelőknek az értékelési űrlapot, amelyen meg kell adniuk a munkavállaló teljesítményére vonatkozó véleményüket, értékelésüket és javaslataikat.
• A munkáltató összegyűjti, feldolgozza és elemzi az értékelési adatokat, és elkészíti az értékelési jelentést, amely tartalmazza az eredményeket, az összehasonlításokat, a fejlesztési területeket és a javaslatokat.