Interim menedzser, leader vagy vezető?

Kezdjük azzal, hogy fordítási gondjaink vannak. A manager szót átvettük menedzsernek, nem találtunk rá megfelelő szót. Ugyanakkor a leadert sokszor mondjuk vezetőnek az egyszerűség kedvéért. Pedig a leader helyes fordítása személyes vezetés, közvetlen vezetés. (Bakacsi-Bokor nyomán).

John Kotter majd' húsz éve vezette be a menedzser és leader közötti gyakorlatias különbségtételt. Véleménye szerint a vezető menedzseri szerepében a komplexitással birkózik, míg leader szerepében a szükséges változásokra koncentrál. Mindkét szerepkörben három lényeges feladattal kell foglalkozni: célkitűzéssel, feltétel biztosítással és a végrehajtással.

Sokszor kérdezik, hogy menedzser vagy leader típusú vezetőkre van-e szükség? Nincs értelme ennek a kérdésfeltevésnek. Ahhoz, hogy egy vezető sikeres legyen, mindkét szerepet be kell töltenie.

Henry Minzberg idén augusztusban írt egy cikket a Business Week című folyóiratban "The Best Leadership Is Good Management" címmel. Ebben a cikkében azt írja, hogy az Egyesült Államok üzleti világában a leadership elszakadt a jó öreg menedzsmenttől. És valójában a pénzügyi krízis vezetési válság. Mintzberg arra hivatkozik, hogy jó néhány éve a leader és a menedzser elváltak egymástól, megkülönböztetve azokat, akik "jót csinálnak" azoktól, akik "jól csinálják". Korábban sokszor ismételt tézis volt, hogy a vállalatok túlmenedzseltek és alul vezéreltek. Mintzberg szerint most "túlvezéreltek és alul menedzseltek vagyunk". Úgy véli, ahelyett, hogy megkülönböztetjük a menedzsereket a leaderektől, bátorítanunk kellene valamennyi menedzsert, hogy leaderek legyenek.

(John Kotter és Henry Mintzberg mindketten a
világ 50 legjelentősebb menedzsment gondolkodói közé tartoznak.)

Persze Mintzberg az amerikai vállalatokról beszél, azonban számunkra, itt az Elbától keletre is tanulságos és elgondolkodtató, hogy a szerepköröket ne egyszerűsítsük le típusokra.

Ezek a gondolatok az interim vezetőre is igazak. Az interim menedzsmentben nincs két egyforma projekt. Az üzleti élet nem laboratórium. Az egyik projektben ideiglenesen pótolni kell a pénzügyi vezetőt, amíg a végső alkalmazotti státuszban lévőt megtalálják. A másik projektben egy válság helyzetet kell megoldani. A harmadikban egy felvásárlást kell levezényelni. Az adott projekttől függ, hogy inkább a menedzser szerepkör érvényesül jobban, vagy pedig a leader szerepkör. Nincs recept, általános szabály. Ott és akkor az adott projekt igényei határozzák meg az interim menedzsertől elvárt tapasztalatot, tudást és készségeket. Az viszont elmondható, hogy a menedzser és a leader szerepkör betöltésére egyaránt alkalmas vezetőkből válhatnak csak sikeres interim menedzserek.

Vajon milyen készségekkel rendelkeznek a magyar felsővezetők, akik közül kikerülhetnek az interim menedzserek? Meg tudnak-e felelni a menedzser és leader szerepköröknek egyaránt?

Lehet, hogy szigorú vagyok, de attól tartok, csak kevesen. A jövő vezetőinek, így az interim menedzsereknek is képesnek kell lennie nyitottnak lenni mások szempontjaira, együttműködni, inspirálni, bizalmat építeni és eltérő kultúrákkal, érintettekkel együtt dolgozni. E tekintetben (is) sok fejlődnivalója van a hazai vezetőknek.

Visszatérve a kiinduló kérdésre úgy gondolom, nem az elnevezés a lényeg, hanem a tartalom, vagyis hogy az a bizonyos határozott időre, adott feladatra szerződött interim menedzser vagy interim vezető képességeit, tudását illetően illeszkedik-e az adott projekt igényeihez.

Mostantól a HR Portálon on-line szakértői rovat áll a kedves Olvasó rendelkezésére, ahol az interim menedzsment piaccal és az interim menedzser képzéssel kapcsolatban kérdezhet.

Magyari Éva
Interim Menedzser Akadémia Kft.